Lưu ý: Khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức, hộ kinh doanh hoặc cá nhân kinh doanh cần cung cấp đầy đủ thông tin trước khi hóa đơn được phát hành. Việc gửi thông tin sớm giúp hạn chế sai tên đơn vị, mã số thuế hoặc địa chỉ trên hóa đơn.

Quy định hóa đơn GTGT KITO áp dụng cho khách hàng nào?
Quy định hóa đơn GTGT KITO áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm trực tiếp từ Công ty TNHH KITO Cooling Việt Nam hoặc thông qua kênh bán hàng do công ty quản lý và chịu trách nhiệm phát hành hóa đơn.
Các nhóm khách hàng được áp dụng gồm:
- Khách hàng cá nhân mua Áo Điều Hòa KITO để sử dụng.
- Cá nhân kinh doanh và hộ kinh doanh.
- Doanh nghiệp mua sản phẩm cho nhân viên, công trình hoặc nhà xưởng.
- Đại lý và nhà phân phối nhập sản phẩm KITO.
- Tổ chức, đơn vị hành chính hoặc đơn vị có quan hệ ngân sách.
Khách hàng có thể tham khảo các dòng Áo Điều Hòa KITO chính hãng đang được công bố trên website trước khi đặt hàng và yêu cầu xuất hóa đơn.
KITO có xuất hóa đơn GTGT khi bán hàng không?
KITO thực hiện lập hóa đơn điện tử cho hàng hóa bán ra theo quy định hiện hành. Việc khách hàng không yêu cầu lấy hóa đơn hoặc chưa cung cấp thông tin nhận hóa đơn không làm thay đổi nghĩa vụ lập hóa đơn của người bán.
Đối với đơn hàng mua áo điều hòa, bộ pin quạt, sạc, dây nối hoặc phụ kiện KITO, nội dung hóa đơn sẽ được lập dựa trên giao dịch thực tế, số lượng hàng hóa, đơn giá, thuế suất và tổng giá trị thanh toán.
Quy định hóa đơn GTGT KITO không cho phép thay đổi tùy ý tên hàng hóa, giá trị đơn hàng hoặc thông tin người mua khi những nội dung đó không phù hợp với giao dịch thực tế.
Thông tin cần cung cấp theo quy định hóa đơn GTGT KITO
Để KITO lập hóa đơn đúng và đầy đủ thông tin, khách hàng vui lòng cung cấp dữ liệu tương ứng với tư cách người mua.
Thông tin xuất hóa đơn cho doanh nghiệp và tổ chức
- Tên đầy đủ của doanh nghiệp hoặc tổ chức.
- Mã số thuế.
- Địa chỉ đăng ký thuế hoặc địa chỉ pháp lý của đơn vị.
- Họ tên người mua hoặc người phụ trách đơn hàng.
- Số điện thoại liên hệ.
- Email nhận hóa đơn điện tử.
- Mã đơn hàng, hợp đồng hoặc thông tin tham chiếu nếu có.
Tên doanh nghiệp, mã số thuế và địa chỉ cần được cung cấp đúng theo thông tin đăng ký đang có hiệu lực. Khách hàng nên sao chép trực tiếp thông tin từ giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc dữ liệu tra cứu mã số thuế để hạn chế sai sót.
Thông tin xuất hóa đơn cho hộ kinh doanh
- Tên hộ kinh doanh hoặc tên cá nhân kinh doanh.
- Mã số thuế.
- Địa chỉ đăng ký kinh doanh hoặc đăng ký thuế.
- Số định danh cá nhân khi thuộc trường hợp áp dụng.
- Họ tên người liên hệ.
- Số điện thoại và email nhận hóa đơn.
Thông tin xuất hóa đơn cho khách hàng cá nhân
Khách hàng cá nhân có nhu cầu thể hiện thông tin người mua trên hóa đơn có thể cung cấp:
- Họ và tên người mua.
- Địa chỉ liên hệ.
- Số định danh cá nhân khi cần thể hiện.
- Số điện thoại.
- Email nhận hóa đơn điện tử.
Trường hợp người mua không cung cấp tên, địa chỉ hoặc số định danh cá nhân, hóa đơn được xử lý theo quy định áp dụng đối với giao dịch bán cho người tiêu dùng.
Khuyến nghị dành cho doanh nghiệp: Không nên sử dụng tên người nhận hàng hoặc tên cá nhân đặt hàng để thay thế tên pháp lý của doanh nghiệp. Hãy gửi chính xác tên đơn vị, mã số thuế và địa chỉ trước khi KITO phát hành hóa đơn.
Thời điểm cung cấp thông tin theo quy định hóa đơn GTGT KITO
Khách hàng nên cung cấp thông tin xuất hóa đơn ngay khi xác nhận đơn hàng hoặc trước khi KITO thực hiện giao hàng và lập hóa đơn.
Đối với đơn hàng doanh nghiệp, đơn hàng công trình, đơn hàng đại lý hoặc đơn hàng có số lượng lớn, khách hàng nên gửi thông tin bằng văn bản qua email, Zalo hoặc kênh liên hệ chính thức của KITO.
Thông tin cần được xác nhận bao gồm:
- Tên đơn vị nhận hóa đơn.
- Mã số thuế.
- Địa chỉ cần thể hiện trên hóa đơn.
- Email nhận hóa đơn.
- Thông tin người phụ trách đơn hàng.
- Nội dung hoặc mã đơn hàng cần đối chiếu.
Việc khách hàng cung cấp thông tin sau khi hóa đơn đã được phát hành có thể làm phát sinh thủ tục kiểm tra, điều chỉnh hoặc thay thế hóa đơn theo quy định.
Trường hợp khách hàng không cung cấp thông tin hóa đơn
KITO vẫn thực hiện lập hóa đơn đối với giao dịch bán hàng theo quy định. Trường hợp người mua là người tiêu dùng và không cung cấp thông tin, hóa đơn sẽ được thể hiện theo hình thức phù hợp với quy định hiện hành.
KITO không tự động sử dụng tên người nhận hàng, tên trên vận đơn hoặc tên tài khoản đặt hàng để thay thế thông tin pháp lý của một doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh.
Vì vậy, quy định hóa đơn GTGT KITO yêu cầu khách hàng có nhu cầu sử dụng hóa đơn để kê khai, hạch toán hoặc quyết toán phải chủ động gửi thông tin chính xác trước khi hóa đơn được lập.
Hình thức gửi hóa đơn điện tử cho khách hàng
Sau khi hóa đơn được phát hành, KITO có thể gửi thông tin đến khách hàng bằng một hoặc nhiều hình thức sau:
- Gửi bản thể hiện hóa đơn đến địa chỉ email khách hàng cung cấp.
- Gửi đường dẫn tra cứu hóa đơn qua Zalo.
- Gửi thông báo hoặc đường dẫn qua tin nhắn.
- Cung cấp mã QR dùng để tra cứu hóa đơn.
- Gửi lại file hóa đơn khi có yêu cầu kiểm tra hợp lệ.
Khách hàng chưa nhận được email nên kiểm tra hộp thư đến, mục quảng cáo và thư rác. Việc chưa nhìn thấy email không đồng nghĩa với việc hóa đơn chưa được phát hành.
Quý khách có thể liên hệ KITO để kiểm tra tình trạng hóa đơn, cập nhật email nhận hóa đơn hoặc yêu cầu gửi lại đường dẫn tra cứu.
Cách kiểm tra hóa đơn GTGT KITO sau khi nhận
Sau khi nhận được hóa đơn điện tử, khách hàng nên kiểm tra ngay các nội dung quan trọng sau:
- Tên người mua hoặc tên đơn vị.
- Mã số thuế.
- Địa chỉ của người mua.
- Tên hàng hóa.
- Số lượng sản phẩm.
- Đơn giá và thành tiền.
- Thuế suất thuế GTGT.
- Tiền thuế GTGT.
- Tổng số tiền thanh toán.
- Ngày lập, ký hiệu và số hóa đơn.
Quy định hóa đơn GTGT KITO khuyến nghị khách hàng thông báo sai sót ngay sau khi phát hiện để bộ phận phụ trách có đủ thời gian kiểm tra giao dịch và hướng dẫn phương án xử lý.
Xử lý sai sót theo quy định hóa đơn GTGT KITO
Hóa đơn điện tử đã phát hành không được chỉnh sửa trực tiếp hoặc xóa khỏi hệ thống theo yêu cầu thông thường. Khi phát hiện sai sót, KITO sẽ kiểm tra nội dung, chứng từ giao dịch, thời điểm phát hành và tình trạng của hóa đơn.
Tùy từng trường hợp, hóa đơn có thể được xử lý bằng hình thức điều chỉnh, thay thế, hủy hoặc phương thức nghiệp vụ khác phù hợp với quy định đang áp dụng.
Khách hàng cần cung cấp các thông tin sau khi đề nghị kiểm tra:
- Mã đơn hàng.
- Số và ký hiệu hóa đơn.
- Ngày lập hóa đơn.
- Nội dung đang bị sai.
- Thông tin chính xác cần kiểm tra.
- Ảnh chụp hoặc tài liệu chứng minh nếu cần.
- Số điện thoại và email của người phụ trách.
KITO chỉ thực hiện xử lý khi yêu cầu có căn cứ, phù hợp với giao dịch thực tế và tuân thủ quy định pháp luật về hóa đơn điện tử.
Trách nhiệm của khách hàng khi cung cấp thông tin
Khách hàng chịu trách nhiệm kiểm tra tính chính xác của thông tin đã gửi cho KITO. Đặc biệt, doanh nghiệp và hộ kinh doanh cần kiểm tra kỹ tên đơn vị, mã số thuế và địa chỉ trước khi xác nhận.
KITO sẽ hỗ trợ kiểm tra nhưng không chịu trách nhiệm đối với sai sót xuất phát từ các trường hợp:
- Khách hàng cung cấp sai mã số thuế.
- Cung cấp sai tên hoặc địa chỉ đơn vị.
- Gửi thông tin sau khi hóa đơn đã phát hành.
- Sử dụng thông tin của đơn vị không liên quan đến giao dịch.
- Không kiểm tra lại nội dung trước khi xác nhận.
Khách hàng mua sản phẩm cũng nên tham khảo thêm trang chính sách của KITO để nắm rõ các quy định về bảo hành, vận chuyển, thanh toán và hỗ trợ sau bán hàng.
Căn cứ tham khảo về hóa đơn điện tử
Nội dung chính sách này được KITO xây dựng dựa trên hoạt động bán hàng thực tế và quy định hiện hành về hóa đơn điện tử.
Khách hàng có thể tham khảo văn bản tại Cổng Thông tin điện tử Chính phủ:
Nghị định 254/2026/NĐ-CP về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử
Câu hỏi thường gặp về quy định hóa đơn GTGT KITO
Mua một bộ Áo Điều Hòa KITO có được xuất hóa đơn không?
Có. KITO thực hiện lập hóa đơn cho hàng hóa bán ra theo quy định, không phụ thuộc đơn hàng có số lượng ít hay nhiều.
Khi nào khách hàng cần gửi thông tin xuất hóa đơn?
Khách hàng nên gửi thông tin ngay khi xác nhận đơn hàng và trước thời điểm hóa đơn được phát hành.
Không nhận được email hóa đơn phải làm gì?
Khách hàng nên kiểm tra thư rác, mục quảng cáo và xác nhận lại địa chỉ email. Sau đó, vui lòng liên hệ KITO để được kiểm tra và gửi lại thông tin tra cứu.
Hóa đơn đã phát hành có sửa trực tiếp được không?
Không sửa trực tiếp nội dung trên hóa đơn đã phát hành. KITO sẽ kiểm tra và xử lý bằng phương án phù hợp với từng loại sai sót.
Quy định hóa đơn GTGT KITO có áp dụng cho đại lý không?
Có. Chính sách áp dụng cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, đại lý và nhà phân phối mua hàng trực tiếp từ đơn vị do KITO quản lý.
Thông tin hỗ trợ hóa đơn GTGT KITO
Khách hàng cần kiểm tra hoặc hỗ trợ xử lý hóa đơn vui lòng chuẩn bị mã đơn hàng, số hóa đơn và nội dung cần xác minh trước khi liên hệ.
- Đơn vị: CÔNG TY TNHH KITO COOLING VIỆT NAM
- Hotline/Zalo: 0961.889.883
- Email: contact.kitovn@gmail.com
- Website chính hãng: aodieuhoakito.com
HỖ TRỢ HÓA ĐƠN GTGT KITO
Vui lòng cung cấp mã đơn hàng và thông tin cần kiểm tra để KITO hỗ trợ nhanh chóng.
Quy định hóa đơn GTGT KITO được áp dụng nhằm bảo đảm thông tin giao dịch rõ ràng, minh bạch và hỗ trợ khách hàng thuận tiện trong quá trình nhận, kiểm tra và sử dụng hóa đơn điện tử.
Đội ngũ Áo Điều Hòa KITO trân trọng cảm ơn Quý khách hàng và Quý đối tác!
Nội dung được cập nhật ngày 11/07/2026. Chính sách có thể được điều chỉnh khi quy định pháp luật hoặc quy trình vận hành của KITO thay đổi.

